送货员不仅因其关注行为而受到客户的称赞,客户在社交媒体上发布了他的照片并附上了感谢信,而且他的雇主 Talabat 也因此给予了奖励。
这位顾客非常感动和不知所措,以至于她在社交媒体上讲述了这一事件,并对这位无名英雄大加赞赏。
她讲述:“所以,昨天是我的生日,我们通过Talabat应用程序订购了一个蛋糕。当我赶回家时,司机打电话给我说他带着蛋糕在我门外。我让他留下它在门口,因为我还没回家,但他说,“女士,我不能离开!我听到里面有婴儿在哭”,所以我说有人带着婴儿,离开它就可以了快到家。
“十分钟后,我到了,冲上去检查宝宝,我看到这个英雄司机还拿着蛋糕站在我家门口,他不肯离开,直到我到达以确保我的宝宝没事。”
她赞扬骑手并感谢他和他的陪伴,并补充说:“像他(穆罕默德·哈桑)这样的人证明了人性是了不起的!非常感谢 Mohammad 和 Talabat,他们为我们的生活带来了如此体面和有爱心的人。#谢谢你。”
当Khaleej Times联系送货员时,害羞的Hassan说:“虽然客户让我把送货留在门口然后离开,但我的心不允许我在客户到达之前离开这个地方。我在我的祖国巴基斯坦有一个小侄女和侄子,婴儿的哭声让我想起了他们。此外,我们在 Talabat 接受过培训,以确保客户的安全和幸福,所以那一刻,我觉得等待对我来说很重要。”
哈桑说,他几乎等了 10 分钟,顾客就到了。“顾客看到我在等她很震惊,并非常感谢我的关心。看到她很快就到了,我就放心了,我走的时候也平静地离开了。”
塔拉巴特对他的努力表示赞赏,并注意到客户在社交媒体上的评论,并决定用他的工资来奖励骑手。
Hassan 在 Talabat 的教练说:“我们确保我们认可我们的骑手的善举,Hassan 将在月底获得现金奖励。我们很高兴 Hassan 能够实施他在训练中学到的东西,这要有耐心、善良,并成为他们周围每个人的超级英雄。”