近期应疫情防控的要求，国航国际航班乘机候补做了调整，官宣为了维护广大旅客权益，协助旅客乘机回国。

自2021年1月1日开始，迪拜至北京（第一入境点西安）航线将只有迪拜国际机场T3航站楼国航值机柜台接收通过中国国航APP完成“机票变更候补”申请，也就是说不能直接去值机柜台申请。

申请者通过APP以收到国际客服的电话通知确认为准，国航国际不再接收现场排队的候补乘客，通过中国国航APP提交“机场变更候补”申请，国航将根据航班座位情况和旅客申请顺序，通知预约旅客办理航班候补。

近期应疫情防控的要求，国航国际航班乘机候补做了调整，官宣为了维护广大旅客权益，协助旅客乘机回国。

自2021年1月1日开始，迪拜至北京（第一入境点西安）航线将只有迪拜国际机场T3航站楼国航值机柜台接收通过中国国航APP完成“机票变更候补”申请，也就是说不能直接去值机柜台申请。

申请者通过APP以收到国际客服的电话通知确认为准，国航国际不再接收现场排队的候补乘客，通过中国国航APP提交“机场变更候补”申请，国航将根据航班座位情况和旅客申请顺序，通知预约旅客办理航班候补。