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Englishaaa888
LV7 奔跑的春风

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TA的勋章：勋章中心

发表于 2016-3-30 13:34:06 2790 7 | 显示全部楼层 |倒序浏览

楼主

本人正在帮国内的一名妹子找电话客服一类工作，发现了有电话专员和电话销售两个职种，想请大侠们分别讲解下工作内容，O(∩_∩)O谢谢哒

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累了就睡觉，醒了就微笑(*^__^*) 嘻嘻……
[img][/img][img]http://img2.imgtn.bdimg.com/it/u=368676604

TAGS 电话

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kimi122
LV5 水面的小草

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发表于 2016-3-30 13:41:58

沙发

可以看看这个帖子：http://www.boniu365.com/forum.ph ... &extra=page%3D1

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左手拿叉，右手拿刀，细细品味生活

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么么
LV4 路旁的落叶

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发表于 2016-3-30 14:39:45

板凳

亲，主要电话销售而已，主要拨打电话给客户引诱客户游戏而已

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Englishaaa888
LV7 奔跑的春风

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TA的勋章：勋章中心

发表于 2016-3-30 14:44:13

地板

么么发表于 2016-3-30 14:39
亲，主要电话销售而已，主要拨打电话给客户引诱客户游戏而已

那请问电销的工作量要求一般是怎样的呢 :handshake

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累了就睡觉，醒了就微笑(*^__^*) 嘻嘻……
[img][/img][img]http://img2.imgtn.bdimg.com/it/u=368676604

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boniu88
LV4 路旁的落叶

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发表于 2016-3-30 14:46:34

⁵^#

个人理解：电话专员是服务解答类的吧，电话销售是“推销”有业绩要求吧。

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Englishaaa888
LV7 奔跑的春风

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TA的勋章：勋章中心

发表于 2016-3-30 15:04:47

⁶^#

boniu88 发表于 2016-3-30 14:46
个人理解：电话专员是服务解答类的吧，电话销售是“推销”有业绩要求吧。 ...

恩说得挺有道理的我也是这样认为的但是想知道更具体更深层的 O(∩_∩)O哈哈哈~

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累了就睡觉，醒了就微笑(*^__^*) 嘻嘻……
[img][/img][img]http://img2.imgtn.bdimg.com/it/u=368676604

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么么
LV4 路旁的落叶

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发表于 2016-3-30 15:13:06

⁷^#

Englishaaa888 发表于 2016-3-30 14:44
那请问电销的工作量要求一般是怎样的呢

具体看公司工作安排，完成一定的量，提成也多

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krystal
LV4 路旁的落叶

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发表于 2016-3-30 16:22:29

⁸^#

一般看通话量，有效接通率，转换率

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