让各部门老大沟通一下 开个小会

我就是做客服的，真的很烦，每天那些SB客户就已经很烦很烦了，分分钟有种想要捅死他们的冲动，如果这时候再有别人来说句什么话，更是生气了，请理解

请加大学习力度，

这说明这个人不适合做客服啊

主要还是考验业务的熟悉程度，一般大小突发事发生
都会有相应的策略解决，
其实客服面对的顾客有很多也不是那么没素质的。
极端的相对没那么多，也就是一小部分。

这个不算生活求助吧

332133238 发表于 2016-9-28 20:41
我就是做客服的，真的很烦，每天那些SB客户就已经很烦很烦了，分分钟有种想要捅死他们的冲动，如果这时候再 ...

总之一句话，顾客是上帝，不管客户是什么样的人，但是客服必需要专业，如果做不到，对不起，换工作或职位吧，客服不适合

英雄请留步！
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直接开骂

和客户互怼，不存在的，心情再不好，面对客户也要拿出最好的状态，不然可能会流失客户，也说明这个人不适合做客服

我也是客服加我qq，大家交流啊1763732842

说的真好

慢慢解释，

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联系微信：loli138

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试用工资：6000RMB
工资构成：底薪加绩效加提成（业绩纯盈利抽成5%）
转正工资：6000RMB底薪+3000RMB绩效+提成（业绩纯盈利抽成5%）+加各种推广业绩排名奖励+每三个月递增1000RMB
生活福利：每月额外补贴4000p，包食宿，免费冷饮，每年有一个月的带薪休假，生日有蛋糕+10000p庆祝，入职提供菲律宾电话号和500P话费充值卡等等等等
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