分享下做客服时遇到哪些问题，并且如何解决的呢？
比如
最常被问啥，怎么回答的？
处理最久的问题，怎么回答的？
印象最深刻的问题，怎么回答的？
让你真的影响情绪的问题，怎么回答的？

最常被问啥，【钱没到账、银行卡信息有误】
处理最久的问题，【被风控的会员、墨迹了一天！！！】
印象最深刻的问题，【你们这样害人良心过的去吗？  】
让你真的影响情绪的问题，怎么回答的？

没有影响情绪的，只有那种特别笨的会员，，真的很烦人。

   没有做过，想去做做，毕竟没有什么压力  

a741568605 发表于 2018-7-24 10:45
没有做过，想去做做，毕竟没有什么压力

在国内？

水中月 发表于 2018-7-24 18:02
在国内？

在菲哦  

:lol    客服没有压力吗？

       行业不同。遇到的问题也就不同。。。。遇到了才知道会遇到什么问题。建议还是问公司教你的师父，

压力在于两头受气   然后无处宣泄  最后辞职走人

楼主小飞机是多少加一下交流一下

工作地址：菲律宾 马尼拉
岗位描述：
推广专员、营销推广
工资待遇：底薪（6000RMB起步，表现优异次月加500RMB， 第一年8000RMB封顶
+ 个人业绩提成奖金
+ 全勤奖（300RMB）
+每月有生活补助（3000P）
+ 正式职员每月休假一天休假（需部门主管排班轮休），
每半年带薪休假15天往返费用公司承保，不休可领双薪
+公司包食宿 包基本生活用品 包签证机票
+非重大疾病公司送医，
并有翻译陪同，产生的医药费用公司报销
+转正办理工签-待遇从优。
+没有太多华丽丽的话语，不靠谱的保障。
只要是我们写出来的我们就一定做到
申请要求：
1、18－35周岁，无身体残疾，无皮肤疾病。
2、电脑打字速度45字/分钟以上

3、普通话标准，学习能力、语言表达能力、语言组织能力强，积级进取，态度端正，遵守公司纪律，服从主管安排，与同事能够和睦相处，团队配合相互促进完成交待工作。