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robin123
LV14 敬畏的寂静
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    机器人聊天系统来了, 客服的职位很快要被机器取代了, 做底层的朋友们大家怎么想。回国吗?还是转岗。毕竟这个是大势所趋。
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    寂寞的风
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      真的么?有没有那么快?
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      我想起那天夕阳下的奔跑,那是我逝去的青春.

      qingtian
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        ....这个系统本来不是就有的吗》只是一直做的不完善
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        萌虎下山
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          一直有,但是回复效果不佳
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          对,人不是经历过才能看清?

          robin123
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            寂寞的风 发表于 2017-4-2 21:58
            真的么?有没有那么快?

            没那么快但趋势如此
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            robin123
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              qingtian 发表于 2017-4-2 22:22
              ....这个系统本来不是就有的吗》只是一直做的不完善

              看看谷歌的自动回复就知道了,技术现在还做不到
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              小鱼仔
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                我还是比较喜欢真人客服,没事了调戏几句都有意思一些,你真以为问问题的全是真的有想问的问题的?
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                今天月圆
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                  放心吧 根本取代不了
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                  lanxiong
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                    有只能解决不了的事情,这个还得人工服务
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                    qingtian
                    LV4 路旁的落叶
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                      robin123 发表于 2017-4-3 01:12
                      看看谷歌的自动回复就知道了,技术现在还做不到

                      哈哈,这个我知道使用人是多变的机器始终只能抓到部分的关键词
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                      chrislee
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                        这个短期应该还是实现不了的,而且体验很差,在没有全面适应智能的社会背景下,很难得到好效果
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                        feiyouquan888
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                          与人沟通。挖掘顾客反馈中的潜台词。如上种种的技巧。目前是人工智能无法学会的。如果有一天。ai 这些都会的话。人类估计就和金刚狼最后一站里的变种人一样。寻找最后的伊甸园避难所了。不过。离我们好远。so 骚年。先完成这个月的kpi 吧
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                          <br>换汇,驾照,ECC,出入保关,9G工签,退休移民,银行开支票户

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