2016年7月，28岁的马修被诊断出患有胶质母细胞瘤四期，当时他们才结婚一年多。 ... ...

2016年7月，28岁的马修被诊断出患有胶质母细胞瘤四期，当时他们才结婚一年多。

“有些人不知道马修已经去世，他们仍然会看到他的生日，并在他的（社交媒体）页面写下生日快乐。这种感觉并不好。”

海莉·史密斯（Hayley Smith）的丈夫马修（Matthew）两年多前因癌症去世，终年33岁。她仍在纠结如何处理他的社交媒体账户。

“我试着把马修的‘脸书’（Facebook）账户变成一个纪念页面，（平台）只是要求你上传他的死亡证明。”这位居住在英国的慈善工作者说。

“我已经做了20多次了，但就是不成功——什么都没发生。我没有精力联系Facebook来解决这个问题。”

不同平台有不同做法，但所有公司都优先考虑死者的隐私。

不同平台有不同做法，但所有公司都优先考虑死者的隐私。

什么是纪念帐户？

随着技术的进步，全球有数十亿人使用社交媒体平台，当一个人死后其在网上的足迹将被怎样处理已成为一个巨大的话题。

除非有亲属通知相关社交媒体平台该用户已经去世，否则账户会一直处于激活状态。

有些社交平台会在收到近亲属的正式死亡通知后关闭个人页面，而有些社交平台则会提供其他选择。

例如，当拥有Facebook和Instagram的Meta公司收到死亡证明时，死者的账户可以被删除，也可以被设为“纪念”状态——这意味着该账户将被冻结，并转换成一个纪念用户的专页，允许人们发布照片和回忆。

用户姓名旁边会出现一条“悼念”的提示，而如果原始用户没有设定“遗产联系人”——授权管理内容或停用个人页面的家庭成员或朋友——则无人能登录和运营该账户。

在Facebook上，悼念账户不会被推荐给“你可能认识的人”标签中的潜在虚拟朋友，死者好友列表中的用户也不会收到有关其生日的通知。

拥有YouTube、Gmail和谷歌照片（Google Photos）的谷歌公司为用户提供了变更“不活跃账户”设置的选项，让用户决定如果其账户在设定时间内不活跃，账户和数据将被如何处理。

“X”（前身为Twitter）不提供为纪念逝者而保存个人页面的选项。在账户所有者死亡或无法使用账户的情况下，该平台只可能停用账户。

BBC国际部科技事务记者乔·蒂迪（Joe Tidy）说：“有各种各样的方法，但所有公司都优先考虑死者的隐私。”

“不会有登录信息被共享，你只能在特定的要求下访问某些数据，比如图片和视频，有时需要法院的命令。”

但他补充说，TikTok和Snapchat等较新的社交平台尚未有任何规定。

2016年7月，28岁的马修被诊断出患有胶质母细胞瘤四期，当时他们才结婚一年多。 ... ...

2016年7月，28岁的马修被诊断出患有胶质母细胞瘤四期，当时他们才结婚一年多。

“有些人不知道马修已经去世，他们仍然会看到他的生日，并在他的（社交媒体）页面写下生日快乐。这种感觉并不好。”

海莉·史密斯（Hayley Smith）的丈夫马修（Matthew）两年多前因癌症去世，终年33岁。她仍在纠结如何处理他的社交媒体账户。

“我试着把马修的‘脸书’（Facebook）账户变成一个纪念页面，（平台）只是要求你上传他的死亡证明。”这位居住在英国的慈善工作者说。

“我已经做了20多次了，但就是不成功——什么都没发生。我没有精力联系Facebook来解决这个问题。”

不同平台有不同做法，但所有公司都优先考虑死者的隐私。

不同平台有不同做法，但所有公司都优先考虑死者的隐私。

什么是纪念帐户？

随着技术的进步，全球有数十亿人使用社交媒体平台，当一个人死后其在网上的足迹将被怎样处理已成为一个巨大的话题。

除非有亲属通知相关社交媒体平台该用户已经去世，否则账户会一直处于激活状态。

有些社交平台会在收到近亲属的正式死亡通知后关闭个人页面，而有些社交平台则会提供其他选择。

例如，当拥有Facebook和Instagram的Meta公司收到死亡证明时，死者的账户可以被删除，也可以被设为“纪念”状态——这意味着该账户将被冻结，并转换成一个纪念用户的专页，允许人们发布照片和回忆。

用户姓名旁边会出现一条“悼念”的提示，而如果原始用户没有设定“遗产联系人”——授权管理内容或停用个人页面的家庭成员或朋友——则无人能登录和运营该账户。

在Facebook上，悼念账户不会被推荐给“你可能认识的人”标签中的潜在虚拟朋友，死者好友列表中的用户也不会收到有关其生日的通知。

拥有YouTube、Gmail和谷歌照片（Google Photos）的谷歌公司为用户提供了变更“不活跃账户”设置的选项，让用户决定如果其账户在设定时间内不活跃，账户和数据将被如何处理。

“X”（前身为Twitter）不提供为纪念逝者而保存个人页面的选项。在账户所有者死亡或无法使用账户的情况下，该平台只可能停用账户。

BBC国际部科技事务记者乔·蒂迪（Joe Tidy）说：“有各种各样的方法，但所有公司都优先考虑死者的隐私。”

“不会有登录信息被共享，你只能在特定的要求下访问某些数据，比如图片和视频，有时需要法院的命令。”

但他补充说，TikTok和Snapchat等较新的社交平台尚未有任何规定。