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发表于 2023-11-9 15:42:14
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楼主
客服中心-客服专员:
用户维护中心-VIP客服部-vip客服专员:
薪酬待遇:10k转12k
工作
时长:9休4
性别:不限
年龄:21-35岁
国籍:不限(福建,山东和河南除外)
岗位需求
1、中文沟通无障碍,普通话流利,思维反应灵敏,理解能力强;
2、有行业经验优先,最好对体育盘口有一定的了解
3、较强的服务意识,反应能力较强,有耐心,独立解决问题能力佳;
4、能接受三班倒及夜班,轮班排休制度,保密意识强。
5、热爱游戏,能快速了解客户心理和游戏需求
岗位职责
1、负责平台网站所有版块的业务的基础回复与解答;
2、快速、热情并真诚的处理客户困难,专业、妥善的解决客户问题;
3、针对无法解决的问题,协助客户对接相应的负责部门进行处理;
4、收集和汇总客户咨询的问题,并反馈给相关负责人,即时跟进反馈结果;
5、领导交代的其他事项
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欢迎咨询
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