不过，第一条短信的发送成功并不代表这项功能被普及使用。由于当时的硬件和网络上的限制（发送短信需要基于 GSM 网络，而在 1992 年 GSM 网络尚未完全成熟），所以让短信真正普及到商用、民用是在 1994 年以后。
随后随着手机的普及，短信的使用也在迅速增加。2000年全球一年仅有17亿则短信寄送出去，而在2001年则暴涨到250亿条，2004年全球一年寄送出去的短信约有5000亿条。据统计，在亚洲、澳洲和欧洲、短信服务特别受到欢迎，英语中甚至还发展出新的动词词汇“texting”（意谓著只用短信来沟通的用户）。在中国大陆，短信替电信运营商带来了最多的利润，2005年仅中国移动用户就发送了超过3000亿则短信。
2001年1月：菲律宾总统约瑟夫·埃斯特拉达涉入贪污的丑闻，并动用权力阻挠调查，民众在气愤之下，利用短信连锁互传（chain letter），组成了游行队伍抗议，最后总统被迫下台。
2001年7月，马来西亚政府官员公开表示伊斯兰教的离婚仪式（必须成功的说出塔拉克，即“我要跟你离婚”三次），如果使用短信来传递是无效的。
2003年，美国、欧洲等地开始出现名为快闪党的群族，成员通过短信或互联网、一传十、十传百的约定好在大型公众场所做出莫名其妙的行为，例如集体去某百货公司跳舞、去火车站跺脚，行动完成后则若无其事般离去。亚洲也曾出现类似现象，香港的快闪党就曾于铜锣湾时代广场集体挥动纸巾。
2004年，菲律宾总统大选，短信变成了政治竞争的热门工具，特别用来反对现任的总统阿罗约夫人，还有竞争者费蓝道（Fernando Poe, Jr）。
2004年6月，一位英国朋克摇滚的歌迷，因寄送冲撞乐队的Tommy Gun歌词短信而被警方盘查，该歌词因疑似买卖枪支与恐怖活动的通知而受到警方注意。
但是在2009年之后，随着智能手机的兴起，由于可自行安装应用程序，因此通信软件如Line、WeChat、whatsapp等开始大行其道，由于通过通信软件发送消息大多免费，甚至也可免费发送贴图、照片或文件等，因此短信的发送量有逐年下滑的趋势。根据工信部数据显示，2012 年全国移动短信发送量达到了 8973 亿条，同比往年仅增长了 2.1%，为四年 最低增幅。而在北美，整体的短信业务量已经开始出现下滑，2011年达到峰值2.385万亿条，在2012年减少了100亿条跌至2.375万亿条，随后则逐年下降。
但是，国际短信业务却一直在线，有需要来找鼎宇：TG@TP1007 我很感谢鼎宇 谢谢你 你是个好人

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