微信支付在马来西亚上市近一年后，正在打造新的本地合作伙伴关系，以此来推动未来的增长。对于该应用的中国所有者腾讯来说，这不仅仅关系到马来西亚的电子钱包市场。

2018年6月，微信进入新生的马来西亚电子钱包市场，引起了轰动。这款名为“WeChat Pay MY（我的微信支付）”的手机是该品牌首次进军中国内地和香港以外的海外市场。

近一年后，WeChat Pay MY已经显示出强劲和积极的增长趋势，它拥有20%的电子钱包用户群，目前在竞争力激烈、大约44家有执照的电子货币运营商的市场中，占据第四位。

最近在吉隆坡举行的一次由公司赞助的活动中，WeChat Pay MY公布了其在马来西亚进行扩张的宏伟计划，计划包括但不限于——通过与中小企业、路边小贩、售货亭甚至自动售货机的合作来扩大其在当地的影响。

很明显，微信这一品牌对其马来西亚合资企业实现可持续成功有相当大的兴趣，仔细观察他们进入马来西亚市场的动机，以及迄今为止的发展轨迹，这将为腾讯和微信的未来规划提供更好的参考。

为游客而来，为当地人而留

在采用无现金支付的问题上，中国是世界领导者之一。微信和支付宝(阿里巴巴集团所有)在中国电子钱包市场都处于虚拟垄断的地位。随着越来越多的中国游客前往海外目的地，两家公司都追随着中国的喷气式客机的脚步向海外市场扩张，以此来从中国的海外支付中获利。

2018年，近1.5亿中国人出国度假，其中20%来自东南亚。根据马来西亚旅游局的数据，去年有290万中国游客到访该国。

支付宝与当地银行巨头CIMB合作，将获取利润的触角延伸至马来西亚，而微信选择直接进入马来西亚市场，它从马来西亚央行获得了开始运营的许可。拥有2000万马来西亚用户的微信，向数字支付的飞跃是微信合乎逻辑的下一步。

支付宝与CIMB的合资企业名为“触摸中国”，这使得他们能够有效地迎合中国游客的关键人群的需求。对微信来说，尽管中国人这一用户群体仍然至关重要，但大量本土用户的存在，鼓励着腾讯考虑对马来西亚用户采取更积极的措施。

用“红包”和其他烧钱奖金

微信支付在马来西亚采取的第一年的策略，在很大程度上遵循了它在中国完善的整体计划方案。在那里，它最初通过其信息应用建立了一个庞大的用户群，然后转向无现金支付。

微信在中国爆炸性增长的主要催化剂是“电子红包”的推出。在中国的传统中，红包被用来在新年庆祝活动中给爱人送钱作为礼物。2014年，微信支付使用这些红包的数字等价物向新客户提供免费现金奖励。

在马来西亚，腾讯试图复制“e-hongbao（电子红包）”在中国的巨大成功，推出几乎相同的“angpao”促销活动，除此之外，最近的其他优惠包括现金返还优惠、优惠券和通过该应用购买的折扣。

“疯狂”消费是井底之蛙之举

微信并不是唯一一个为了吸引新客户而掏钱的公司，马来西亚电子钱包市场的竞争非常激烈，既有老牌银行也有非银行初创企业。

事实上，微信在使用现金奖励和促销优惠方面一直相对克制，像“谋取报酬”和“提高利润”这样的公司在营销活动中更为积极。例如，由于促销支出的疯狂，Boost在未来几年可能会出现重大亏损。

激烈的竞争导致了不可避免的淘汰过程，小公司要么被大公司吃掉，要么被迫退出。五大巨头，包括谷歌支付(GrabPay)、助推(Boost)、轻触即发(Touch'N'Go)、微信支付(WeChat Pay)和美银QRPay，拥有抵御这场风暴的金融影响力。

但从长远来看，疯狂消费是不利于企业可持续发展的。微信和支付宝在中国很成功，因为在无现金支付市场，电子钱包没有真正的挑战。马来西亚的情况完全不同。信用卡和借记卡已经在全国普及，仅3100万人口就拥有超过1100万张信用卡和4200万张活跃的借记卡(2017年的数据)。

为了抓住新客户，电子钱包必须利用与当地商家和企业的合作关系。只有那些能够以食品、食品杂货、拼车和电影票的形式提供最大价值的应用才有希望生存和繁荣。WeChat Pay MY的首席执行官贾森·肖(Jason Siew)表示，在马来西亚，是整体用户体验推动了电子钱包的未来增长，而不是信用卡。

与银行、连锁超市、加油站，甚至mamaks的合作

腾讯从他们在中国的经历中非常清楚商业伙伴关系的重要性，微信支付也在马来西亚积极建立关系，现在大约有3500家当地商家通过该应用接受支付。

该公司还与KK超市、星巴克、马来西亚国家石油公司、鸿隆银行和云顶度假村等知名企业建立了合作伙伴关系。现在，他们正在推动一种更基层的方法，与传统的马来西亚企业联系起来，如mamaks(街头食品摊贩)、pasar malam(夜市)和kuihmuih(传统糖果)摊贩。

除了微信支付兼容型自动售货机和汽油亭等更具创新性的高科技产品之外，我们的重点显然是——渗透到现金交易仍是普通马来西亚人主要选择的领域。

马来西亚对微信和腾讯的重要性

在马来西亚市场形成主导地位是微信增长战略的核心部分。中国国内市场没有太大的增长空间，支付宝持有约55%的市场份额，微信支付控制着其余部分。马来西亚拥有2000万微信用户、高手机普及率和对现金交易的依赖，为其发展提供了绝佳的机会。如果成功，它将为利润丰厚的东南亚市场提供一块垫脚石。

微信的竞争对手阿里巴巴已经采取主动措施，在海外市场高调进行了一系列商业计划，主要涉及与当地实体公司的战略合作伙伴关系。腾讯正在寻找其他扩张模式，马来西亚为它们提供了理想的试验场。如果WeChat Pay MY的模式被证明是成功的，它将提供一个完美的蓝图，帮助腾讯向该地区和其他地方的其他市场扩张。

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