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发表于 2024-4-16 13:14:40
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招牌上的带子大小与实际的成品相差甚远,女食客在收到食物后申诉,结果摊位员工竟回应“图片仅供参考”,令她不满。
《新明日报》报导,郭小姐(45岁)本月9日在新加坡大巴窑建屋发展局中心的口福咖啡店用餐时,购买一碗招牌苋菜汤。
她说,当收到食物后发现,摊位招牌上的带子大小与实际相差甚远,带子约只有2角硬币大小,且3个带子还能同时放在一汤匙里。
“我可以理解实物和图片可能会有差异,但这次的差别实在太大,让我感到十分失望。”
她说,这并非要求赔偿,而是希望向摊主反应情况。
但是,当她带着之前拍摄的照片返回摊位时,员工的回应让她感到非常不愉快。
“带子有大有小,不满意就去投诉。”
据报导,摊位员工(60多岁)说,图片仅供参考,并解释带子大小会因为煮熟后而缩水。
他说,如果顾客在用餐前提出此类问题,他们必然会为顾客补充食材。
“她吃完了才和我们说,我也没办法亲眼所见,如要赔偿给她实在有点为难。”
他坦言,当时语气可能有些不耐烦,因为有其他顾客在排队等候,担心耽误他们的时间。
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